Πολιτική Επιστροφών  

Δεν σας ταιριάζει αυτό που παραλάβατε; Κανένα πρόβλημα! Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προχωρήσετε σε αλλαγή ή επιστροφή.

Προθεσμία & Προϋποθέσεις

• Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα, απλύτα, χωρίς φθορές, σκισίματα ή τρύπες.

• Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, θα πρέπει να μας αποστείλετε φωτογραφίες. Αν επιβεβαιωθεί το ελάττωμα, μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Διαδικασία Αλλαγής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν αποστείλετε οποιοδήποτε προϊόν:

   • Email: info@sassyglow.gr

   • Τηλέφωνα: 210 4975878 ή 698 1672131

2. Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε φθορά κατά τη μεταφορά.

3. Έξοδα αλλαγής: 5 €  επιβαρύνεστε εσείς.

4. Το δέμα πρέπει να περιλαμβάνει:

   • Το προϊόν που επιστρέφετε

   • Την απόδειξη αγοράς

Σημαντικές Σημειώσεις

• Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.

• Η δέσμευση/κράτηση νέου προϊόντος γίνεται με νέα παραγγελία, ακολουθώντας τη συνήθη διαδικασία (με αντικαταβολή). Για την αφαίρεση του ποσού/υπολοίπου που προκύπτει από την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας.

• Η επεξεργασία των επιστροφών διαρκεί 8-14 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που παραλαμβάνουμε το προϊόν, καθώς όλες περνούν από ποιοτικό έλεγχο.

Διεύθυνση Επιστροφών

Sassy Glow
Σουρή 4, Κορυδαλλός
18120, Αττική
Τηλέφωνο: 210 4975878